如何在竞争越来越激烈的美业中打造智慧美业势在必行？

美容行业的人应该深刻感受到了近年来美容行业的变化。市场变大了，但赚钱越来越难。随着经济水平的提高，人们对“美”的需求也在同步上升。消费群体的变化是一种发展趋势。90后消费群体不断变化的需求和挑剔的眼光，对美容院来说是一个巨大的挑战。

如何在竞争日益激烈的美妆行业逆势成长，是美妆界人士急切想知道的答案。深入了解行业发展趋势，紧跟时代步伐，是我们最重要的事情。

客户对服务体验有更高要求

在消费升级的背景下，客户对价格的敏感度降低，对体验的敏感度更高。美容院可以明显感受到顾客的眼光更敏锐，更注重体验，留住顾客的难度更大。

美容院已经无法通过改善店内环境和员工服务质量来满足顾客。利用互联网运营管理系统建设智慧美业势在必行。通过-美容院管理系统美业哪个公司拓客最好，客户可以在线预约，实时查询会员积分。通过美容院管理系统，客户可以体验到互联网便捷、完善的服务流程，从而提高客户满意度。

人才不足，人员流动

美容行业人才供给严重失衡。工作一段时间后，技术娴熟、能干的美容师产生了创业的愿望。一旦他们有足够的客户和人脉，他们就会果断辞职。因此，对客户信息保密是必须的。一个美容院客户信息管理系统能够完美解决客户信息问题，避免因员工流失导致客户流失的问题，是非常有必要的。

老员工的离开导致职位空缺和新员工。但新员工的专业水平不高，短期内无法快速提升技术。另外，工作量大，工资水平低，新员工流失也很严重。

美容行业是一个充满机遇的行业。在产业升级的关键点上，要想继续发展或弯道超车，最好的办法就是把握趋势，拥抱互联网，打造智慧美业。

IP效应、网红经济

从目前的市场来看，我们可以发现IP的影响力是巨大的。只有成功打造IP美业哪个公司拓客最好，美妆店的顾客数量才会爆发式增长。

2020年，通过打造个人IP，利用互联网吸引顾客的潮店将具有更大的竞争力。此外，专注服务的轻奢、高品质单店将成为美妆行业的赢家，默默发财。

市场细分、选择和运营难度更大

不难发现，今年不少美容院转型为综合店，或综合点转型为高端专业店。

综合门店充分解决了客流与盈利的矛盾，是美容院能有效解决客源与业绩双重压力的经营方式。但综合店的发展也充满了困难：一是综合店难以在顾客心中树立专业意识，顾客粘性不高；说这是一个巨大的挑战。

2020年，美妆行业将进入互联网美妆时代。智慧美容店将对传统美容院造成降维打击，倒逼大量传统美容院进行产业调整，也将导致大量传统美容院加速淘汰。，是中国美容行业发展的必然趋势。

你准备好了吗？