一、没钱
当客户的经济状况出现问题时，会减少一些生活费用。很显然，美容费用会排在第一位。这些客户现在可能处于更糟糕的经济状况。对于这样的客户，美容院可以专注于适合客户的低端产品或疗效突出的高端产品。这样的顾客不会因为美容院而流失。即使顾客这个时候来少花钱，美容院也应该尽量做好招待，因为顾客一时的困难，并不代表总是那么困难。，当客户卷土重来时，他们自然会来。
2. 不满
这类顾客可能在美容院买过产品，但在美容院享受到的服务与他们的预期相差甚远，以后也不会来消费。一般来说，因为对美容院的服务不满意而输掉的顾客，一定会有迹象和特征，是可追溯的，而不是莫名其妙的。因此，服务是决定美容院能否经久不衰的根本因素。这是大家公认的。以免顾客对美容院的服务产生不满。损失，美容院在日常生活中应做好服务考核制度。如果美容院可以设置考核，以美容师的服务态度和美容师的回头率为考核标准，可以充分发挥美容师的积极性。. 对于顾客的投诉或投诉美容院每天一个顾客也没有，美容院必须认真对待。
4.强制销售
很多时候，如果美容院的销售方法没有掌握好，会让顾客感到压力很大。美容院必须调整销售方式，绝不能“强制销售”。强行推销会使顾客产生强买强卖的逆反心理。可能你这次的强势说服了客户美容院每天一个顾客也没有，但并没有真正打消客户的一些顾虑。客人们回家后，心中仍有恩怨，虽然不利于美容。元明说，或许他已经暗下决心，以后再也不来了。所以美容院在说服顾客的时候还是需要注意方法和方法的。为了获得这些客户的信任，最重要的是，美容院在平时的服务中要真正耐心细致，用实实在在的努力去赢得客户。的满意。返回搜狐，查看更多
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