没时间做美容、无法前来的顾客,怎么办?
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对于没时间美容、难以安排美容时间的顾客,美容师要深刻理解顾客没时间美容、不能来的原因。 对于抽不出时间上门就诊的美容顾客,美容师可以有针对性的用词打动顾客。
在美容院,不少顾客表示抽不出时间做美容有两个原因。 一是她们心里不想做美容,拒绝美容师的借口。
不能来的原因有工作忙、时间分配不合理、忘记来、懒得来美容院等。 这时候,美容院就需要对症下药,一口气把没时间或者没时间做美容的顾客拉进来。
对于实在不想做美容而排斥美容师的顾客,美容师需要通过产品介绍和销售话术再次打动顾客。 最重要的是把握客户的需求,用需求去征服客户。
如果顾客知道自己的需求,但还没有时间来美容院美容院全年,美容师要考虑顾客是否对价格或其他问题有疑虑,在消除疑虑后,让顾客真正想做美容发自内心的治疗。
对于没时间美容又难以安排时间上门美容的顾客,美容师要深入了解顾客没时间美容不能来的原因。 对于抽不出时间前来治疗的美容顾客美容院全年,美容师可以用以下的话来打动一下:
突出营业时间长,随时随地都可以来
以客户最方便的时间为服务准则
姐姐,美丽需要坚持。 这个美容一个月可以做2-4次,时间可以自己安排。 我们全年无休,所以您随时可以为您服务。
而你有自己的美容师,她唯一的工作就是提醒你按时美容,定期保养皮肤,讲解护肤知识。 美容是需要时间打理的,一个月两次真的不算太频繁。
告诉顾客美容不是一件麻烦费时的事
维护简单,是对自己的投资
妹子,人的皮肤状况是很不一样的。 同一个人的皮肤在不同的时期和身体条件下会有所不同。 专业线的产品可以更加“量体裁衣”。 .
与通常的简单且无针对性的日化产品相比,个性化需要更长的时间。 但是日化线的产品缺乏特殊的功效和护理效果,远不如我们美容院的专业线产品。
分析客户忙的原因并提出有效的对策
姐姐,你没有时间过来,因为你有很多工作要做。 但是,我们美容院有100M的超高速网络。 你可以在这里做美容,同时在线工作。 美丽和工作可以同时进行。
您也可以将与闺蜜的聚会场所转移到我们的休息室,这里有香浓的咖啡和美容养颜的花茶,您可以在这里和闺蜜聊天,也可以和闺蜜一边躺着一边按摩聊天。
美容师首先要分析顾客没有时间上门的原因,并根据原因提出有效的解决方案。 只有这样,才能说服顾客享受美容服务。
告诉顾客来这里确实不方便,美容院可以提供上门服务
姐姐,就像饿了要吃饭一样,汽车需要保养,皮肤需要营养,吃吧。 中国有几千万女性在做美容,千万别在她们面前输了~
姐姐,如果你实在没时间来,不妨给我们美容院的美容师打个电话,他们可以亲自上门为你提供美容服务。 您只需在家享受美容服务,方便快捷!
告诉顾客护肤的时间值得挤出来
姐姐,你这么忙,说明你身居要职,工作能力很强,懂得有效利用时间。 不过,工作再忙,如果现在不重视护肤,把精力放在事业上,以后可能会花更多的时间在这方面。
此外,不规律的生活和过度的压力会导致皮肤黑黄、老化、色素沉着。 如果不及时使用有效的产品,会导致皮肤问题的严重后果。
女强人也需要好身材和好脸蛋。 所以护肤的时间值得挤出来,我们可以帮您安排时间。 通过预约,您可以花最少的时间来呵护您的皮肤。 你觉得好吗?
下一次客户说,“对不起,我现在很忙,没有时间”,我想你知道该怎么做吗? 鲁迅说“时间就像海绵里的水,总会有拥挤的地方”。 客户的时间是一样的,但是需要一定的技巧。
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