新手美容师一定要掌握的美容销售话术?

2020-12-18 14:12:49 论坛: 美容院管理 作者:美点点官方

作为一个新手美容师,除了专业的技术技能,还要学好美容师销售技能。优秀美容师都是用表现说话,但是掌握美容销售演讲才是提升表现的第一步。新手美容师应该掌握哪些美容销售技巧?


一、痘痘词:


顾问:你好,欢迎!请这边走。能告诉我你的名字吗?


顾客:我姓刘。


顾问:刘小姐,请坐。(配合引导手势)我是美容院。我姓胡。你可以叫我小胡。我很高兴为你服务。刘小姐,你今天想做面部护理还是身体护理?


顾客:做面部护理。


顾问:啊,我看到这些痘痘了。他们成长了多久?(看到客人脸上明显的痘痘)


顾客:对,长痘很久了。咨询师:刘小姐,你什么时候开始长痘痘的?


顾客:我十三四岁已经七八年了。


咨询师:我们一般都把像你这样的痘痘叫痘痘。你知道痘痘是怎么形成的吗?


顾客:我知道一些事情,但是我不太了解。


顾问:有些痘痘是由于体内激素分泌失调,雄性激素分泌过多,皮脂分泌过多,毛孔堵塞,细菌繁殖,外部清洁护理不当,导致反复感染。有些痘和你的一样,是内分泌、脾胃失调引起的,经常反复生长,顽固不化。但是,有时候痘痘会因为衰老或者结婚而自愈,体内的激素平衡,但是最让我们担心的是,它会在我们的皮肤上留下印记和疤痕,对吗?


顾客:是的,总是重复。真的很烦!


咨询师:刘小姐,这种情况很常见。不用担心。我建议你通过内部调理和外部护理来改善。内部调理可以防止痘痘重复。你以前做过哪些祛痘护理?


顾客:就是洗针加一些祛痘膏,但是一直重复。你在这里能做什么?


顾问:我们这里讲究的是内部调节,就是用精油来维持卵巢,调节激素分泌平衡,这样痘痘就不会反复出现了。同时采用外用祛痘护理项目,方法是先用针清洗,再用我们的祛痘平印修复凝胶,内含紫草精华,能促进细胞再生,加速新陈代谢,防止疤痕留下痕迹。然后敷上我们的抗痘美白面膜,里面含有角鲨烷,起到深层修复和杀菌的作用,可以在祛痘的同时收缩美白肌肤。揭膜后用祛痘平印、轻拍水、乳液修复凝胶,巩固疗效。


二、面部细胞水莹护理演讲:


美容师:您好!今天,我给你的项目是面部细胞护理。


顾客:那是什么?


美容师:它利用世界上最先进、最尖端的抗氧化、抗衰老成分,去离子、微脂封装、液晶聚合等技术,结合皮肤结构和细胞的生物功能,对皮肤进行精心护理,使皮肤雕刻细腻、脆弱。XX姐,你肯定是在家里做了补水和美容院,但是还是感觉皮肤干燥吧?


顾客:是的。


很有可能你没有对皮肤进行分层护理。现在我们给你分层补水,能快速深层补水,激活细胞,增强皮肤弹性和新陈代谢,抚平细纹,淡化真皱纹,淡化色素沉着,增强皮肤通透性、细腻度和白度,增强皮肤抵抗力和免疫力。


顾客:真的有用吗?


美容师:我们的美容院护理效果都可见。你可以看到你的皮肤细胞喝了足够的水,你的法令纹很浅,你的皮肤很滋润,你一下子年轻了。