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这是一个很神秘的话题...
# 美容院的接待流程 #
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倪韵郁
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【销售技巧】进店招呼——顾客接待与服务的基本流程
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倪韵郁
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2022-12-16 09:29
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余佩颖
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十三个程序接待服务——入座奉茶、填好、电话回访
(一)十三个程序 接待服务—上桌茶水—填写咨询表(客户档案)—皮肤测试(仪器)—问题(需求)咨询及护理建议—皮肤护理—效果及感受确认—家居保养建议(家居产品)——服务流程结束及预约下一次护理时间——将客户送出——电话回访 (2) 具体说明 一、接待服务 客户进...
余佩颖
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2022-12-15 22:04
手机端
侯馨仪
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预约客户→客户面诊→制定方案→礼貌送客→跟进回访
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侯馨仪
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2022-12-15 20:37
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傅士凯
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美容院服务中的七大禁忌,你都知道吗?!
美容院每天都开门迎接形形色色的顾客。优秀的美容师对待不同性格的消费者会有不同的做法,但一些待客服务的禁忌是需要共同遵守的。 美容院服务七大禁忌 1.避免凝视。(1)不要用好奇的眼光盯着顾客,尤其是对长相、举止、衣着有特殊要求的顾客。 (2)服务时,不要盯着被服...
傅士凯
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312
2022-12-15 19:55
手机端
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